Fábrica Educativa
Perguntas frequentes
Respostas rápidas para consultar antes de encontrar, comprar ou utilizar um material.
Produtos digitais
Não. São materiais digitais, normalmente entregues em formatos como PDF ou arquivos editáveis indicados na página do produto.
Sim, dentro dos limites da licença informada para cada material.
Pagamentos e entrega
A compra é concluída na plataforma externa indicada na página do material. Pagamento e entrega seguem as regras dessa plataforma.
Após a confirmação do pagamento, a plataforma apresenta ou envia o acesso conforme a oferta.
Arquivos e licenças
Somente quando o formato e a licença indicarem essa possibilidade.
A licença individual não autoriza redistribuição. Para equipes, consulte a opção de licença escolar.
Materiais gratuitos e e-mails
Você informa apenas os dados necessários, confirma o e-mail e recebe um link de acesso com validade limitada.
Use o link de descadastro presente nas mensagens ou fale conosco.
Suporte
Use o formulário de contato e informe o nome do material e a plataforma envolvida, sem enviar dados sensíveis.